Qualificação
Formação acadêmica
Centro Universitário Estácio fic 2020.2
Graduação
Administração
Escola de Ensino Fundamental e Médio Vicente Arruda 2012
Ensino Médio completo
Experiência
04/10/2012 - 12/31/2012
Recepcionista
Atendimento ao público por telefone e pessoalmente, direcionamento de ligações, anotar recados, controle de correspondências, marcar reuniões, esclarecer dúvidas, responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder.
12/12/2014 - 01/02/2015
Atendente
Atendimento ao público em geral, esclarecer dúvidas de contrato com a prestadora de cartão de crédito, criar senhas e realizar o desbloqueio de cartão.
03/26/2015 - 03/30/2017
Estágio Administração
Localizar processos administrativos, analise textual de despachos, digitalizar processos e incluir no sistema eletrônico, criar termo de encerramento para o processo administrativo, encaminhar para o setor/servidor que solicitou, assim como realizar o arquivamento do processo, atendimento ao público por telefone.
04/29/2019 - 04/01/2020
Assistente Administrativo
Elaborar relatórios de ressarcimento/cancelamento de contratos associativos, atendimento ao público por telefone, digitação de contratos, elaboração de planilhas em gera, levantamento para compra de materiais do escritório.