Daiane Maria Saraiva Santana

CLT Contrato Prest. de Serviço
85997961314
Caucaia

Qualificação

Formação acadêmica

Centro Universitário Estácio fic 2020.2

Graduação

Administração

Escola de Ensino Fundamental e Médio Vicente Arruda 2012

Ensino Médio completo

Experiência

04/10/2012 - 12/31/2012

Recepcionista

Atendimento ao público por telefone e pessoalmente, direcionamento de ligações, anotar recados, controle de correspondências, marcar reuniões, esclarecer dúvidas, responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder.

12/12/2014 - 01/02/2015

Atendente

Atendimento ao público em geral, esclarecer dúvidas de contrato com a prestadora de cartão de crédito, criar senhas e realizar o desbloqueio de cartão.

03/26/2015 - 03/30/2017

Estágio Administração

Localizar processos administrativos, analise textual de despachos, digitalizar processos e incluir no sistema eletrônico, criar termo de encerramento para o processo administrativo, encaminhar para o setor/servidor que solicitou, assim como realizar o arquivamento do processo, atendimento ao público por telefone.

04/29/2019 - 04/01/2020

Assistente Administrativo

Elaborar relatórios de ressarcimento/cancelamento de contratos associativos, atendimento ao público por telefone, digitação de contratos, elaboração de planilhas em gera, levantamento para compra de materiais do escritório.

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