Edilane Honorio
Qualificação
Meu nome é Edilane Honório, sou profissional da área administrativa com 13 anos de experiência no mercado. Trabalho em equipe, Boa comunicação, Dinamismo, Capacidade de Concentração, Organização fazem parte do meu perfil.
Formação acadêmica
Estácio Fic 2020
Gestão Empresarial
O curso de Gestão Empresarial é bastante completo e dá uma visão geral dos processos de gestão, rotinas administrativas e planos estratégicos. Os fundamentos básicos de vários departamentos, como Recursos Humanos, Marketing, Financeiro, Logística, entre outras.
Experiência
12/02/2013 - 06/10/2019
Assistente Administrativa
• Responsável pela alimentação e analise da planilha de indicadores de desempenho, como resultado teve 70% do corpo docente produzindo em sala de aula • Assumi as cotações para compras de materiais, como resultado, diminuímos o período de espera de um mês para 15 dias • Arquivei e controlei documentos • Assumi o planejamento e solicitação de passagens e hospedagens, como resultado, diminuímos as despesas em até 90% • Responsável pela criação de cursos no sistema escolar SISPLAES, como resultado, alcançamos 50% de turmas previstas para escola trimestralmente • Assumi a gestão das reclamações dos clientes no sistema CRM, como resultado conseguiu diminuir as queixas em 30% • Realizei controle e emissão de boletos bancários e notas fiscais dos clientes PF e PJ, como resultado, aumentaram o faturamento em 20% • Encarregada pela organização do evento “Conexão SENAI”, como resultado, obtivemos 95% da visitação de alunos de outras instituições conhecendo nossos cursos e laboratórios
02/02/2012 - 11/30/2012
Assistente Administrativa
• Assessorei a gerência • Emiti ordens de pagamentos • Solicitei passagens e hospedagens • Mensurei dados do sistema e tabulei na planilha de indicadores (folha de pagamento, horas extras, admissões, demissões, férias, absenteísmo, turnover)
05/02/2005 - 11/30/2011
Auxiliar Administrativa
• Contas a receber e cancelamento de contrato • Responsável pela gestão do programa Fortes Tecnologia para elaboração de admissões, rescisões, férias, folha de pagamento, como resultado, diminuímos os pagamentos indevidos dos encargos sociais em 90% • Encarregada pela gestão do ponto eletrônico; dos exames médicos (PPRA, PCMSO, ASO e Audiometria); de benefícios (VT, VR e Plano de Saúde) • Acompanhamento de homologações sindicais • Realizei a comunicação interna com a criação de um blog institucional, como resultado, o endomarketing melhorou 65%. Organizei eventos